A G2 Solutions LTDA é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no aplicativo Flinx. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados.
Ao utilizar o Flinx, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.
| Dado | Quando | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome completo | Cadastro / login social | Identificação e personalização |
| Cadastro | Autenticação, comunicação | |
| Foto de perfil | Opcional | Personalização da interface |
| Número de telefone | Ativação do Agente WhatsApp (opcional) | Integração WhatsApp Business |
Contas bancárias, transações, orçamentos, metas, assinaturas, portfólio de investimentos e arquivos enviados (PDF, planilhas, comprovantes).
Endereço IP (segurança), tipo de navegador (otimização), data/hora de acesso (logs) e preferências do app (personalização).
| Base Legal | Aplicação |
|---|---|
| Execução de contrato | Prestação do serviço, manutenção da conta |
| Consentimento | Processamento por IA, marketing, integração WhatsApp |
| Legítimo interesse | Prevenção de fraude, segurança, melhoria do serviço |
| Obrigação legal | Retenção fiscal de 5 anos, ordens judiciais |
| Terceiro | País | Finalidade |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase | EUA | Hospedagem, autenticação, banco de dados |
| Google (Firebase Auth) | EUA | Autenticação via Google |
| Terceiro | País | Dados |
|---|---|---|
| Groq (Meta Llama) | EUA | Dados agregados (totais, médias) — não histórico completo |
| Google Gemini | EUA | Descrição de transações para categorização |
O número de telefone é armazenado como hash criptográfico (SHA-256). O número original é transmitido apenas para a API da Meta para envio de mensagens.
| Tipo de dado | Período |
|---|---|
| Dados de conta (perfil) | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados financeiros | Conta ativa + 5 anos após encerramento (obrigação fiscal) |
| Logs de acesso | 6 meses |
| Conversas de IA | Não retidas — processamento em tempo real |
| Backups | 30 dias |
| Direito | Como exercer |
|---|---|
| Acesso aos dados | Exportar via Configurações → Exportar JSON/CSV |
| Correção | Editar diretamente no aplicativo |
| Exclusão | Configurações → Excluir minha conta |
| Portabilidade | Exportar via Configurações → Exportar JSON |
| Revogação do consentimento | Desabilitar features de IA nas Configurações |
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O Flinx não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
Quando fizermos alterações materiais, notificaremos via e-mail e/ou aviso dentro do aplicativo com antecedência mínima de 30 dias.
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E-mail: dpo@useflinx.com
Suporte geral: suporte@useflinx.com
Respondemos em até 15 dias úteis (LGPD Art. 18, §5º). Você também pode reclamar à ANPD.
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil e pela LGPD (Lei 13.709/2018). Foro eleito: Comarca de Montes Claros/MG.
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